Integritetspolicy – Kvällsljuset
Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker eller handlar på kvällsljuset.se.
Personuppgiftsansvarig
Chris & Oliver AB, org.nr 559568-3706, Formgatan 3, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
E-post: cjosa100k@gmail.com
Vilken information samlar vi in?
Enhetsinformation
När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, till exempel:
-
Webbläsare
-
IP-adress
-
Tidszon
-
Cookies
Vi samlar också in information om hur du använder webbplatsen, till exempel vilka sidor och produkter du tittar på, vilka sökord som ledde dig till oss och hur du interagerar med sidan.
Beställningsinformation
När du gör, eller försöker göra, ett köp hos oss samlar vi in:
-
Namn
-
Faktureringsadress
-
Leveransadress
-
Betalningsinformation
-
E-postadress
-
Telefonnummer
Vi sparar aldrig dina fullständiga kortuppgifter. Betalningar hanteras av våra betalningsleverantörer.
Hur använder vi din information?
Beställningsinformationen använder vi för att:
-
Hantera och leverera din beställning
-
Skicka orderbekräftelse, kvitto och leveransinformation
-
Kommunicera med dig som kund
-
Förebygga bedrägerier
-
Skicka nyheter och erbjudanden, om du har samtyckt till det
Enhetsinformationen använder vi för att:
-
Upptäcka risker och bedrägerier
-
Förbättra webbplatsen och mäta hur våra annonser fungerar
Rättslig grund
Vi behandlar dina uppgifter för att kunna fullgöra köpavtalet med dig, för att uppfylla lagkrav (till exempel bokföringslagen), med stöd av vårt berättigade intresse att förbättra webbplatsen och förebygga bedrägerier, samt med ditt samtycke när det gäller nyhetsbrev och marknadsföringscookies.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
Hur länge sparar vi uppgifterna?
Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för att hantera din beställning och eventuella reklamationer. Uppgifter som omfattas av bokföringslagen sparas i sju år. Har du prenumererat på nyhetsbrevet sparas din e-postadress tills du avregistrerar dig.
Delning av information
Vi delar endast din information med leverantörer som hjälper oss att driva butiken:
-
Shopify – plattform för webbutiken
-
Google Analytics – webbplatsanalys
-
Meta (Facebook och Instagram) – annonsering och mätning av annonser
-
Klarna – betalning, när du väljer Klarna i kassan
Vissa av dessa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Överföringen sker då med skyddsåtgärder som EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Annonsering och spårning
Du kan välja bort riktad annonsering hos till exempel:
-
Facebook / Meta
-
Google
-
Bing
-
Digital Advertising Alliance
Klarna
När du väljer att betala med Klarna delar vi din kontakt- och orderinformation med Klarna för att de ska kunna erbjuda betalningen och göra en kreditbedömning.
Läs mer i Klarnas integritetspolicy.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
-
Få veta vilka uppgifter vi har om dig
-
Få felaktiga uppgifter rättade
-
Få dina uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag
-
Invända mot eller begränsa behandlingen
-
Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format
Kontakta oss på cjosa100k@gmail.com om du vill använda någon av dina rättigheter.
Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.
Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov, till exempel för att följa ny lagstiftning eller spegla ändringar i hur vi arbetar.
Den senaste versionen finns alltid på kvällsljuset.se.